Задайте свой вопрос!

Каталог продукции производства The Siemon Company

Структурированные кабельные системы, сетевое оборудование, оптическое оборудование от The Siemon Company.

Наша группа
«В Контакте»

Курсы монтажников СКС

Регистрационная форма

Email: training@madex.ru

Siemon DLI Programme

Программа расширенной гарантии на продукцию

Компания The Siemon Company — мировой лидер в разработке и производстве телекоммуникационного коммутационного оборудования и решений на основе кабельных систем. Что это означает для Вас? Инновационные характеристики продукции. Качество. Надежные рабочие характеристики. Гарантированное удовлетворение требований. И как результат — компания The Siemon Company с гордостью предлагает 15-летнюю гарантию на произведенные ею компоненты.

Обзор программы

15-летняя гарантия на компоненты компании The Siemon Company предлагается в рамках программы Siemon Distributor Listed Installer (DLI) Programme. Компании-монтажники получают номинацию в программе DLI и право предоставлять 15-летнюю гарантию на компоненты при условии, что они работают с дистрибьюторами компании The Siemon Company и прошли интенсивный курс обучения по продукции с получением справочного руководства и сертификата DLI-компании.

Все объекты, зарегистрированные компанией The Siemon Company и построенные DLI-компанией на компонентах и кабеле марки Siemon, получают сертификат 15-летней гарантии компании The Siemon Company на компоненты.

Инновационная продукция для сетевых решений сегодня... и завтра

Гарантия хороша ровно настолько, насколько хороша компания, стоящая за ней. The Siemon Company является лидером в производстве продукции и инновационных процессах с 1903 года. За длинную историю своего существования компания The Siemon Company разработала тысячи компонентов и технологий, служащих телекоммуникационной промышленности. Сегодня опытный персонал инженерного отдела The Siemon Company фокусирует свое внимание на новых технологиях, что обеспечивает характеристики компонентов марки Siemon, превосходящие спецификации стандартов ANSI/TIA/EIA-568A, ISO/IEC 11801 и CENELEC EN 50173 сегодня и всех новых стандартов, разрабатываемых на будущее. Портфель интеллектуальной собственности The Siemon Company насчитывает свыше 200 действующих патентов и множество патентов, находящихся в процессе регистрации. Вы можете быть уверены в том, что продукция The Siemon Company обеспечивает высшую надежность и ценные решения для всех ваших телекоммуникационных сетевых потребностей, от приложений передачи речи до гигабитных технологий и выше.

Мастерство и качество для обеспечения надежных рабочих характеристик

Инженеры компании The Siemon Company используют промышленные стандарты как основу для всех новых разработок, что гарантирует конечному пользователю получение продуктов наивысшего качества, которые гарантированно соответствуют наиболее жестким спецификациям промышленных стандартов.

На всех стадиях проектирования, разработки и производства процессы контроля качества The Siemon Company гарантируют, что каждый продукт марки Siemon содержит бездефектные компоненты и обладает наилучшими рабочими характеристиками. Компания The Siemon Company обладает сертификатами соответствия стандартам ISO 9001 и ISO 9002, таким образом, подтверждая свое стремление к превосходному качеству продукции.

Удовлетворение требований гарантировано 15-летней гарантией на компоненты Siemon

Компания The Siemon Company гарантирует, что любой или все ее продукты, установленные в канале кабельной системы, свободны от производственных дефектов и будут находиться в рабочем состоянии в течение 15 лет.

Коммутационное оборудование марки Siemon разработано, чтобы выдержать испытание временем. Таким образом, конечный пользователь может быть уверен в долгом надежном функционировании продукции The Siemon Company и после истечении срока 15-летней гарантии.

Цель программы

Обеспечение компаний-партнеров мастер-дистрибьюторов компании The Siemon Company возможностью предоставления конечным пользователям расширенной гарантии на компоненты. Компании-монтажники привлекаются в программу в качестве так называемых компаний Distributor Listed Installer, которые могут активно работать на рынке структурированных кабельных систем с размером инсталляций порядка 200 линий.

Выбор компаний для программы

Дистрибьютор совместно с компанией The Siemon Company занимается продвижением на рынке программы DLI. Только мастер-дистрибьютор имеет право предлагать программу. Мастер-дистрибьютор решает, какая компания будет принята в программу, а какая исключена из нее, но компания The Siemon Company оставляет за собой право решающего голоса.

Фиксированных обязательств по объемам закупок и продаж для компаний DLI не существует за исключением случаев, когда такие обязательства определяются дистрибьютором.

Регистрация компаний

Мастер-дистрибьютор контролирует процесс регистрации компаний-монтажников.

Требуется обучить хотя бы одного человека для получения сертификата, однако, поощряется обучение большего количества специалистов.

Программа обучения

Обучение основано на однодневном курсе по продукции и монтажу. Обучение проводится обучающим персоналом The Siemon Company, либо в учебных центрах The Siemon Company, либо в месте, определяемом мастер-дистрибьютором. The Siemon Company и мастер-дистрибьютор предоставляют обучаемым специалистам учебные руководства и слайдовые презентации и обеспечивают лабораторные занятия с продукцией.

Авторизация

По окончании однодневного курса компании DLI предоставляется Сертификат авторизации, и каждому обученному специалисту — сертификат об окончании курса. Срок действия сертификатов — 1 год, после чего дистрибьютор и компания The Siemon Company решают, какие компании останутся в программе.

Регистрация установленных систем

После завершения монтажа системы компанией-монтажником заполняется регистрационная форма и высылается в адрес мастер-дистрибьютора. Последний проверяет правильность ее заполнения и высылает в адрес компании The Siemon Company. Форма содержит такую информацию как детали установленной системы, детали компании-монтажника, имя и подпись монтажника DLI, дату монтажа, количество розеток и номенклатурные номера установленных компонентов компании The Siemon Company. Для получения сертификации монтажник, производящий работы, должен контролировать непосредственно качество монтажа и находиться в штате компании DLI в момент регистрации системы. Компания The Siemon Company выдает сертификат на систему конечному пользователю, а копии высылаются компании DLI и дистрибьютору. Конечный пользователь может в добровольном порядке заполнить для компании The Siemon Company опросную форму, в которой имеет возможность высказать свое мнение об установленной системе.

Компоненты

Только компоненты производства компании The Siemon Company могут быть установлены в линию для получения сертификации системы, включая коммутационное оборудование в телекоммуникационном шкафу, кабель Siemon, коммутационное оборудование Siemon на рабочем месте, патч-корды. Гарантия — 15 лет на компоненты.

Условия гарантии

Конечный пользователь сообщает о возникших проблемах компании DLI. Компания DLI исследует проблему и документирует все свои действия. В случае,если причиной возникновения проблемы было оборудование компании The Siemon Company, конечный пользователь получает новый продукт от дистрибьютора. Дефектный продукт возвращается в компанию The Siemon Company для исследования. При обнаружении в исследуемом продукте производственного брака компании The Siemon Company, дистрибьютор получает в замен новый продукт или его денежный эквивалент.

Поддержка конечных пользователей

В случае, если компания DLI прекращает свою деятельность или исключается из программы, (добровольно или принудительно ) конечный пользователь продолжает получать поддержку мастер-дистрибьютора по расширенной компонентной гарантии. В ответственность дистрибьютора входит назначение новой компании DLI для обслуживания объектов, которые были под контролем бывшей компании DLI.

Компания The Siemon Company и ее дистрибьютор компания Мэйдекс предлагают принять участие в программе DLI.

Программа DLI создана для обеспечения конечных пользователей наиболее совершенными решениями на основе СКС, установленных и обслуживаемых профессионалами, прошедшими специальное обучение.

Компании-монтажники получают право предоставлять 15-летнюю гарантию на компоненты при условии, что они работают с дистрибьюторами компании The Siemon Company и прошли интенсивный курс обучения по продукции с получением справочного руководства и сертификата DLI-компании.

Обучение основано на однодневном курсе по продукции и монтажу. Обучение проводится обучающим персоналом The Siemon Company, в месте, определяемом мастер-дистрибьютором.

The Siemon Company и мастер-дистрибьютор предоставляют обучаемым специалистам учебные руководства и слайдовые презентации и обеспечивают лабораторные занятия с продукцией.

По окончании двухдневного курса компании DLI предоставляется Сертификат авторизации и каждому обученному специалисту — сертификат об окончании курса.

Срок действия сертификатов — 1 год, после чего дистрибьютор и компания The Siemon Company решают, какие компании останутся в программе.

Регламент тренинга

Регистрация и кофе
Введение в структурированные кабельные системы Siemon
Теория каблирования:
- Горизонталь (включая Рабочее место)
- Магистраль
- Телекоммуникационные шкафы, аппаратные, Городской ввод
- Практика инсталляции
Обзор продукции и практика инсталляции:
- Серия МАХ
- Серия СТ
- Серия SM
- Серия HD5
- Серия S110
- Cборка S110 и Modular RJ-45 Path-cord
Экзамен
Регистрационные формы для получения сертификата DLI, правила и порядок их заполнения
Окончание программы
В середине дня — обед

Продолжительность программы — 1 день.
Размер класса — 6-10 человек.

Вы можете заполнить регистрационную форму участника курсов.

Дополнительная информация:

По вопросам проведения курсов обращайтесь по телефонам:

в Санкт-Петербурге: (812) 528-96-57
в Новосибирске: (3832) 299-333

E-mail: training@madex.ru